Wirksam führen,
Zusammenarbeit stärken,
Konflikte lösen
Führungskräfte in komplexen Rollen und Teams in anspruchsvollen Phasen brauchen Unterstützung, die im Alltag trägt.
Stepin begleitet mit Coaching & Sparring, Teamcoaching und Teamsupervision – und stellt bei festgefahrenen Konflikten durch Mediation wieder Gesprächsfähigkeit her. Für bessere Entscheidungen, verlässliche Kommunikation und tragfähige Vereinbarungen.
Führungskräfte
Coaching & Sparring
Wenn Führung komplexer wird, Erwartungen auseinanderlaufen und Entscheidungen unter Unsicherheit getroffen werden müssen, bietet Coaching einen vertraulichen, strukturierten Arbeitsraum. Ziel: wirksam führen, belastbar entscheiden und auch unter Druck adressatengerecht kommunizieren – mit konsequentem Transfer in den Alltag.
-
Rolle & Auftrag: Rollenbild, Mandat und Erwartungslandkarte erarbeiten (wer erwartet was – und was nicht).
-
Prioritäten & Entscheidungen: Entscheidungslogik aufsetzen (Optionen, Kriterien, Konsequenzen) und Prioritäten so schärfen, dass du sie intern vertreten kannst.
-
Heikle Gespräche: Gesprächsarchitektur entwickeln (Einstieg, Kernbotschaft, Grenzen, nächste Schritte) – damit das Gespräch führt und nicht eskaliert.
-
Stakeholdersteuerung: Stakeholder-Map erstellen, Einflusswege prüfen, Kommunikationspunkte planen – situativ und wirksam.
-
Selbstführung: Belastungstreiber identifizieren, Schutzzeiten und Fokusfenster definieren, Routinen aufbauen – damit Führung langfristig möglich bleibt.
-
Wirksamkeit: Vereinbarungen festzurren, Zwischenaufgaben definieren, Umsetzung in 1–2 Wochen prüfen – konsequent, alltagstauglich, verbindlich.
Teamcoaching
Wenn viel abgestimmt wird, aber wenig entschieden ist – oder wenn ein Team nach Wachstum, Wechsel oder Reorganisation einen neuen Modus braucht – schafft Teamcoaching Struktur und Tempo. Ziel: wieder verlässlich zusammenarbeiten, Entscheidungen treffen und Umsetzung sichern.
-
Fokus statt Verzettelung: Ziele und Prioritäten konkretisieren, „Was lassen wir?“ explizit klären.
-
Rollen & Verantwortung: Zuständigkeiten und Schnittstellen so vereinbaren, dass Entscheidungen und Übergaben robust werden.
-
Entscheiden & Umsetzen: Entscheidungsmodell festlegen (wer entscheidet was wie), Follow-up-Routinen etablieren, Verbindlichkeit erhöhen.
-
Zusammenarbeit über Grenzen: Reibungspunkte mit Schnittstellen benennen, Erwartungen beidseitig synchronisieren, Absprachen dokumentieren.
-
Feedback & Arbeitsklima: Feedback- und Konfliktansprache üben, Regeln für Zusammenarbeit aktualisieren – damit Themen früh bearbeitet werden.
-
Ergebnis: Konkrete Teamvereinbarungen (inkl. Verantwortlichen und Terminen) plus Review-Termin – damit Veränderungen im Alltag bleiben
Teamsupervision
Teamsupervision ist ein strukturierter Raum, um das zu bearbeiten, was im Arbeitsalltag oft keinen Platz bekommt – und trotzdem wirkt. Ziel: wiederkehrende Muster zu verstehen, Zusammenarbeit bewusster zu gestalten und Qualität sowie Stabilität nachhaltig abzusichern.
-
Wiederkehrende Spannungen: Muster erkennen, Auslöser benennen, neue Handlungsoptionen im Team erproben.
-
Unausgesprochene Dynamiken: Tabus ansprechbar machen, Loyalitäten klären, Kommunikation öffnen – damit Energie zurück in die Arbeit fließt.
-
Rollen & Grenzen: Rollen schärfen, Verantwortung und Abgrenzung klären, professionelle Haltung stärken.
-
Belastung & Emotionalität: Belastungen sortieren, Ressourcen aktivieren, Entlastungswege entwickeln – damit Stabilität entsteht.
-
Anspruch & Qualität: Standards reflektieren, Dilemmata bearbeiten, Entscheidungs- und Handlungssicherheit erhöhen.
-
Ergebnis & Stabilisierung: Erkenntnisse bündeln, nächste Schritte vereinbaren und Transfer sichern (kleine Experimente im Alltag + Rückblick) – tragfähig statt nur kurzfristig besser.
Mediation
Wenn Konflikte eskalieren, Lager entstehen oder interne Gespräche nicht mehr tragen, schafft Mediation einen sicheren, strukturierten Prozess. Ziel: Kommunikation wieder möglich machen, Interessen klären und verbindliche Vereinbarungen treffen, die im Alltag funktionieren.
-
Kommunikationsabbruch: Gespräche wieder ermöglichen, Informationsfluss herstellen, direkte Klärung fördern – Schritt für Schritt.
-
Verhärtete Fronten & Lagerbildung: Positionen entwirren, Interessen herausarbeiten, gemeinsame Anknüpfungspunkte finden.
-
Vertrauensverlust & persönliche Angriffe: Respekt sichern, Eskalationsmuster stoppen, zurück zur Sachebene und zu konkreten Erwartungen finden.
-
Rollen-, Aufgaben- & Verantwortlichkeitskonflikte: Zuständigkeiten klären, Kompetenzen abgrenzen, Schnittstellen stabilisieren – Dauerzündstoff entschärfen.
-
Konflikte Team–Führungskraft: Erwartungen synchronisieren, Entscheidungen nachvollziehbar machen, Arbeitsbeziehung stabilisieren.
-
Klärung & Vereinbarungen: Absprachen verbindlich formulieren (wer macht was bis wann), Umsetzung terminieren und einen Follow-up-Termin zur Stabilisierung setzen.
Mag. Florian Wally
CEO BNP Paribas Cardif Österreich
Zusammenhalt im Team dauerhaft fördern
Waltraud und Beatrice haben ein außergewöhnliches Gespür für Menschen, welches sie in ihren Coachings und Trainings immer wieder eindrucksvoll zur Schau stellen. Im Rahmen einer Teamsupervision haben sie unserem Unternehmen geholfen, den Zusammenhalt und das gegenseitige Verständnis nachhaltig zu fördern. Durch Einsatz professioneller Persönlichkeitsanalytik konnten die Teilnehmer zudem wertvolle Erkenntnisse über ihre eigenen Verhaltensweisen gewinnen.
DI (FH) Silvia Spendier
Leiterin Service WKW
Wachsen durch Coaching
Waltraud Schachner begleitet mich viele Jahre wertschätzend und hilft mir, mich kontinuierlich zu orientieren, zu wachsen und meine Führungsstärke zu schärfen
Mag. Jürgen Gassner
Abteilungsleiter Finanzierung
Wertschätzende Begleitung seit mehr als einem Jahrzehnt
Alles begann mit einem super Coachinglehrgang, der meine Erwartungen sehr übertroffen hatte.
Mittlerweile begleiten mich Waltraud und Beatrice seit Jahren bezüglich diverser Themenstellungen.
Besonders gefällt mir der stets sehr kompetente, herzliche und wertschätzende Umgang und das Eingehen auf mich als Person.